Was Entscheider auf Events wirklich über KI sagen, wenn kein Anbieter zuhört

Netzwerk-Events, Kaffeepausen zwischen Panels, informelle Gespräche. Hier wird deutlich, was Entscheider wirklich über KI denken – wenn gerade kein Anbieter lauscht.

Die typischen Sätze

„Wir schauen uns das gerade an.“ Das heißt: Wir warten, wer als Erster eine Narbe davonträgt. „Wir hatten da schon eine schlechte Erfahrung.“ Ein Pilotprojekt wurde beendet, der Frust ist groß. „Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll.“ Die Flut an Angeboten lähmt. „Die versprechen alle dasselbe.“ Die Claims der Anbieter klingen austauschbar.

Was dahintersteckt

Es ist nicht die Technologie, die abschreckt. Es ist der Markt. Kaum unabhängige Referenzen, Angst vor einer Fehlinvestition, keine klaren Alleinstellungsmerkmale. Die Skepsis richtet sich nicht gegen KI, sondern gegen die Versprechen.

Was Entscheider suchen

Klarheit. Jemanden, der die Entscheidung leichter macht, nicht schwerer. Ein ehrliches Gegenüber, das zuhört statt zu präsentieren. Ein Geschäftsführer drückte es so aus: „Wenn mir jemand sagt: Hier lohnt sich ein System, dort aber nicht – dem unterschreibe ich sofort.“

Was das für Anbieter bedeutet

Weniger Hype, mehr konkrete Ergebnisse. Weniger Behauptungen, mehr Referenzen. Hör zu, wo echte Probleme liegen. Die wertvollsten Antworten erhältst Du, wenn niemand weiß, dass Du zuhörst.